AGB

Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026

Willkommen. Diese Bedingungen regeln deine Nutzung von weisheitstraum.de und der personalisierten Astrologie-Berichte, die wir verkaufen. Nimm dir einen Moment, um sie zu lesen: Indem du unseren Shop besuchst, eine Bestellung aufgibst oder unsere Berichte nutzt, akzeptierst du sie, ebenso wie unsere Datenschutzerklärung und unsere Erstattungsrichtlinie.

Wenn etwas unklar ist, schreib an support@weisheitstraum.de und wir erklären es dir vor deinem Kauf. Wir haben diese Bedingungen in einfacher Sprache geschrieben, aber sie bleiben eine verbindliche Vereinbarung, und sie regeln wichtige Punkte wie die Zugangsvoraussetzungen, das Eigentum an deinem Bericht, unsere Haftung und das anwendbare Recht im Streitfall.

1. Wer wir sind

Weisheitstraum ist eine Marke von Wisdom Collective B.V., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht. Unsere vollständigen Unternehmensangaben (Geschäftsanschrift, KvK- und USt-Nummern, Kontakt-E-Mail-Adresse) findest du in unseren Kontaktinformationen.

In diesen Bedingungen bezeichnen „wir“, „uns“ und „unser“ Wisdom Collective B.V. „Du“ bezeichnet die Person, die unseren Shop besucht oder eine Bestellung aufgibt. Der Shop und die Berichte, die wir verkaufen, werden zusammen als die „Dienste“ bezeichnet.

2. Zugangsvoraussetzungen

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um zu bestellen. Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass das der Fall ist. Unsere Berichte sind für Erwachsene geschrieben, die über ihr eigenes Leben nachdenken.

Wenn du einen Bericht bestellst, um ihn zu verschenken, bestätigst du, dass die Person, deren Geburtsdaten du eingibst, mit dieser Verwendung einverstanden ist.

3. Was wir verkaufen

Wir verkaufen zwei personalisierte Astrologie-Berichte im PDF-Format:

• Essenzieller Geburtshoroskop-Bericht (39 €): eine thematische Deutung deines Geburtshoroskops, gestützt auf deinen Namen, dein Geburtsdatum und deinen Geburtsort.
• Vollständiger Geburtshoroskop-Bericht (59 €): eine vollständige Deutung deines Geburtshoroskops, Kapitel für Kapitel, für die wir zusätzlich nach deiner Geburtszeit fragen.

Beide Berichte werden als PDF zum Herunterladen geliefert, an die E-Mail-Adresse, die du an der Kasse angibst, in der Regel innerhalb einer Stunde nach dem Kauf.

Beide Berichte werden von KI erstellt, auf Grundlage der für deine Geburt berechneten Planetenpositionen: für den Vollständigen Bericht aus dem genauen Zeitpunkt der Geburt, für den Essenziellen Bericht aus Geburtsdatum und Geburtsort; er ist eigens dafür entwickelt, ohne Geburtszeit ehrlich zu bleiben. Ein menschlicher Astrologe schreibt nicht jeden Bericht von Anfang bis Ende. Der astrologische Rahmen und die Berechnungen sind real; die Worte stammen von einem sorgfältig gestalteten KI-System, das sie mit einer durchdachten Stimme deutet. Unser vollständiger Haftungsausschluss erklärt das genauer.

Nach europäischem Verbraucherrecht sind die Berichte personalisierte digitale Inhalte im Sinne der Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU und des Artikels 6:230o des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Wir haben alles darangesetzt, unsere Berichte auf der Website zutreffend zu beschreiben. Astrologie bleibt jedoch Deutungssache, und wir können nicht versprechen, dass jede Passage bei dir ankommt. Wenn dein Bericht nicht zu dir passt, ist die 14-tägige Erstattung ohne jede Begründung aus unserer Erstattungsrichtlinie für dich da.

4. Deine Pflichten bei der Bestellung

Um dir einen nützlichen Bericht zu liefern, brauchen wir richtige Angaben. Mit deiner Bestellung bestätigst du:

• Der Name, den du angibst, ist der Name, der im Bericht verwendet werden soll.
• Das Geburtsdatum ist das Datum, das am Geburtsort galt.
• Die Geburtszeit (nur Vollständiger Bericht) ist so genau wie möglich: Je genauer sie ist, desto genauer ist das Horoskop.
• Der Geburtsort ist die Stadt und das Land der Geburt.
• Du bist berechtigt, uns diese Angaben zu übermitteln: Entweder betreffen sie dich selbst, oder die betroffene Person hat zugestimmt.

Wenn du uns falsche Angaben übermittelst, wird der Bericht auf Grundlage dieser falschen Angaben berechnet, und wir können keine Erstattung mit der Begründung gewähren, dass das Horoskop „nicht zu dir passt“. Wenn dir vor der Generierung ein Tippfehler auffällt, schreib uns schnell: Vielleicht können wir ihn noch korrigieren. Nach der Lieferung gilt selbstverständlich weiterhin unsere Erstattungsrichtlinie.

5. Bestellungen

Wenn du eine Bestellung aufgibst, machst du ein Kaufangebot. Wir können eine Bestellung nach unserem vernünftigen Ermessen annehmen oder ablehnen. Deine Bestellung ist angenommen, sobald wir die Bestellbestätigungs-E-Mail versenden; können wir sie nicht annehmen (zum Beispiel bei einem Zahlungsproblem oder offensichtlich widersprüchlichen Angaben), benachrichtigen wir dich und erstatten jeden bereits abgebuchten Betrag.

Du bestätigst, dass die E-Mail-Adresse, die du angibst, eine Adresse ist, unter der du deine Nachrichten tatsächlich empfängst: Dorthin wird der Download-Link deines Berichts geschickt.

6. Preise, Zahlung und Währung

Unsere Basispreise sind in Euro festgelegt: 39 € für den Essenziellen Geburtshoroskop-Bericht und 59 € für den Vollständigen Geburtshoroskop-Bericht. Wenn du den Shop besuchst, rechnet Shopify diese Preise automatisch zum aktuellen Wechselkurs in deine Landeswährung um. Der Preis, der dir an der Kasse in deiner Währung angezeigt wird, ist der Preis, den wir berechnen.

Preise können sich ändern. Für deine Bestellung gilt der Preis, der an der Kasse angezeigt und in deiner Bestell-E-Mail bestätigt wird. Die angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer, soweit sie anfällt; Steuern, die das Zielland zusätzlich erhebt, werden an der Kasse ausgewiesen.

Die Zahlung wird bei der Bestellung von Shopify Payments abgewickelt. Wir speichern deine Kartendaten nicht: Shopify übernimmt das für uns. Um das Empfehlungsprogramm vor betrügerischen Empfehlungen an dich selbst zu schützen, leitet unser System aus einem Teil der Karten-Metadaten, die Shopify mit den Bestelldaten übermittelt, eine nicht umkehrbare Kennung ab (einen schlüsselbasierten Hashwert). Deine Kartennummer lässt sich aus dieser Kennung nicht rekonstruieren, und sie wird nie für andere Zwecke verwendet.

7. Lieferung deines Berichts

Wir liefern deinen Bericht elektronisch. In der Regel innerhalb einer Stunde nach deinem Kauf erhältst du eine E-Mail mit einem individuellen Download-Link. Der Link ist 14 Tage ab der Lieferung gültig und kann bis zu 10-mal verwendet werden. Läuft er ab, bevor du deinen Bericht herunterladen konntest, schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung und wir finden eine Lösung: Wir stellen dir deinen Bericht erneut zu oder erstatten dir den vollen Kaufpreis.

Es gibt keinen physischen Versand, keine Versandkosten und keine Postlaufzeiten.

8. Erstattungen und Widerrufsrecht

Unsere 14-tägige Erstattung ohne Begründung, gerechnet ab der Lieferung deines Berichts, gilt für jede Bestellung. Alle Einzelheiten, auch wie du eine Erstattung anforderst, stehen in unserer Erstattungsrichtlinie.

Wenn du in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich lebst, bleibt dein gesetzliches Widerrufsrecht aus der Richtlinie 2011/83/EU und aus Artikel 6:230o des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs in vollem Umfang erhalten. Wir bitten dich an der Kasse nicht, darauf zu verzichten, obwohl unsere Berichte personalisierte digitale Inhalte sind. Unsere 14-tägige Erstattung entspricht diesem gesetzlichen Recht und geht darüber hinaus, und sie gilt für alle unsere Kundinnen und Kunden, überall auf der Welt.

9. Eigentum an deinem Bericht

Dein Bericht gehört dir. Mit der Lieferung räumen wir dir eine dauerhafte, weltweite, unentgeltliche und nicht ausschließliche Lizenz ein, ihn für jeden persönlichen Zweck zu nutzen. Das umfasst:

• Ihn lesen (natürlich)
• Ihn ausdrucken, für dich oder in einem Tagebuch oder Album
• Ihn mit Freunden, Familie, deiner Therapeutin oder deinem Therapeuten, deiner Partnerin oder deinem Partner teilen
• Passagen daraus in eigenen Texten, in sozialen Medien oder in kreativen Projekten zitieren, mit einem Hinweis auf Weisheitstraum, wenn das angemessen ist

Unser Eigentum bleibt das Generierungssystem hinter dem Bericht: unsere Anweisungen, unsere Methodik, unsere Software, unsere Layoutvorlagen und die Art, wie wir die Horoskop-Berechnungen verketten. Du darfst nicht:

• Das System zurückentwickeln, dekompilieren oder systematisch auslesen
• Deinen Bericht (oder eine Sammlung von Berichten) verwenden, um ein anderes KI-Modell zu trainieren
• Den Bericht als Dienstleistung weiterverkaufen, zum Beispiel indem du ein Angebot aufbaust, das unsere Ergebnisse verkauft, als hättest du sie selbst erstellt

Die Namen, Logos und das visuelle Erscheinungsbild von Weisheitstraum und Wisdom Collective B.V. sind unsere Marken. Bitte verwende sie nicht als deine eigenen. Name und Logo von Shopify sind Marken von Shopify Inc.

10. Datenschutz

Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, einschließlich deiner Geburtsdaten, was wir mit unseren KI-Anbietern teilen und wie lange wir Daten aufbewahren, beschreibt ausführlich unsere Datenschutzerklärung. Da der Shop auf Shopify läuft, werden bestimmte Daten auch von Shopify nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Mit der Nutzung des Shops bestätigst du, unsere Datenschutzerklärung gelesen zu haben.

11. Vorschläge

Wenn du uns Vorschläge, Ideen oder Anmerkungen zur Verbesserung des Dienstes schickst (per E-Mail, in sozialen Medien oder über einen anderen Kanal), dürfen wir sie aufgreifen, um ihn zu verbessern. Du bestätigst, dass diese Rückmeldungen von dir stammen, und räumst uns eine weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, sie zu nutzen. Wir sind nicht verpflichtet, solche Rückmeldungen vertraulich zu behandeln, dich dafür zu vergüten oder sie umzusetzen, auch wenn wir sie aufrichtig schätzen.

12. Gewährleistungsausschluss

Wir haben die Dienste mit Sorgfalt entworfen und gebaut, und wir testen unsere Generierungskette fortlaufend. Trotzdem werden die Dienste bereitgestellt, so, wie sie sind, und so, wie sie verfügbar sind. Wir versprechen nicht, dass die Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei laufen oder dass ein bestimmter Bericht deine persönlichen Erwartungen erfüllt. Astrologie ist Deutungssache: Verschiedene Astrologen (und verschiedene KI-Systeme) lesen dasselbe Horoskop auf verschiedene Weise.

Die Berichte dienen der Reflexion und der Unterhaltung. Sie sind kein medizinischer, rechtlicher, finanzieller, psychologischer oder sonstiger fachlicher Rat und ersetzen ihn nicht. Triff keine wichtige Lebensentscheidung allein auf Grundlage dessen, was dein Bericht sagt: Triff solche Entscheidungen mit den richtigen Menschen an deiner Seite. Unser vollständiger Haftungsausschluss vertieft diesen Punkt.

Manche Rechtsordnungen erlauben den Ausschluss bestimmter Gewährleistungen nicht. Soweit sie für dich gelten, greifen die Ausschlüsse dieses Abschnitts nur in den Grenzen, die das Recht deines Wohnsitzlandes zulässt.

13. Grenze unserer Haftung

Wenn mit deinem Kauf etwas schiefgeht, ist unsere gesamte Haftung dir gegenüber für alle Schäden, Verluste oder Ansprüche im Zusammenhang mit dieser Bestellung auf den Betrag begrenzt, den du für diese Bestellung bezahlt hast, also 39 € für einen Essenziellen Geburtshoroskop-Bericht oder 59 € für einen Vollständigen Geburtshoroskop-Bericht (oder der entsprechende Betrag in deiner Währung, der dir an der Kasse berechnet wurde).

Diese Obergrenze umfasst alle Arten von Schäden, unmittelbare, mittelbare, Begleit- und Folgeschäden, und gilt unabhängig davon, ob der Anspruch auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz oder einer anderen Grundlage beruht.

Wir schließen keine Haftung aus und begrenzen sie nicht, soweit sie sich nach niederländischem Verbraucherrecht oder nach zwingenden Verbraucherschutzregeln deines Wohnsitzlandes rechtlich nicht ausschließen lässt; das gilt insbesondere für die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit infolge unserer Fahrlässigkeit und für die Haftung bei Betrug oder arglistiger Täuschung.

14. Was du nicht tun darfst

Die Dienste sind für die persönliche, rechtmäßige Nutzung bestimmt. Bitte unterlasse es dabei:

• Die Geburtsdaten einer anderen Person ohne deren Erlaubnis einzugeben
• Offensichtlich falsche oder Test-Geburtsdaten einzugeben oder Bestellungen aufzugeben, die du nicht ernst meinst
• Zu versuchen, unser Generierungssystem zurückzuentwickeln oder systematisch auszulesen
• Unsere Berichte, deinen eigenen oder eine Sammlung, zu verwenden, um ein anderes KI-Modell zu trainieren
• Unsere Berichte als Dienstleistung weiterzuverkaufen oder sie als deine eigene Arbeit auszugeben
• Über mehrere Bestellungen hinweg wiederholt Erstattungen wider Treu und Glauben zu verlangen
• Scraper, Bots oder andere automatisierte Werkzeuge zu verwenden, um auf den Shop zuzugreifen
• Zu versuchen, auf Konten, Bestellungen oder Download-Links zuzugreifen, die nicht deine sind
• Viren oder anderen Schadcode hochzuladen oder die Sicherheit der Dienste zu beeinträchtigen
• Die Dienste zu nutzen, um Spam zu versenden, unser Team zu belästigen oder die Identität einer anderen Person anzunehmen

Wenn wir einen Missbrauch des Dienstes oder wiederholte Erstattungsanfragen wider Treu und Glauben feststellen, können wir es ablehnen, deine künftigen Bestellungen auszuführen. Wir machen davon sparsam Gebrauch, nur wenn das Muster eindeutig ist.

15. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir tun das Nötige, um den Shop und die Generierungskette verfügbar zu halten, versprechen aber keinen ununterbrochenen Betrieb. Wir können die Website kurz für Wartungsarbeiten offline nehmen, und in sehr seltenen Fällen schlägt eine Generierung fehl oder erzeugt eine beschädigte Datei.

Schlägt eine Generierung fehl, starten wir sie neu. Lässt sie sich nicht retten, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Wenn du glaubst, dass dein Bericht einen offensichtlichen technischen Fehler enthält (ein beschädigtes PDF, falsch interpretierte Geburtsdaten, einen Abschnitt, der nicht dargestellt wurde), schreib innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung an support@weisheitstraum.de und wir sehen es uns an. Ein Mitglied unseres Teams nimmt dann eine menschliche Überprüfung vor, die wir dir über das hinaus anbieten, was Artikel 22 der DSGVO verlangt; wir können den Bericht einmal neu erstellen, nach unserem vernünftigen Ermessen. Der vollständige Mechanismus ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

16. Links und Werkzeuge Dritter

Unser Shop kann Links zu anderen Websites enthalten oder gelegentlich Inhalte von Drittdiensten einbetten (zum Beispiel ein Video). Wir kontrollieren diese Dritten nicht und sind für ihre Inhalte, Produkte oder Praktiken nicht verantwortlich. Wenn du den Shop über einen Link verlässt, wirf einen Blick auf die Bedingungen und die Datenschutzerklärung der Zielseite.

17. Verhältnis zu Shopify

Weisheitstraum läuft auf Shopify, das es uns ermöglicht, dir die Dienste bereitzustellen. Verkäufe und Käufe in unserem Shop kommen unmittelbar mit Wisdom Collective B.V. zustande. Mit der Nutzung der Dienste erkennst du an, dass Shopify für keinen Aspekt eines Verkaufs zwischen dir und uns verantwortlich ist, einschließlich jeder Beeinträchtigung, jedes Schadens oder Verlusts im Zusammenhang mit einem gekauften Bericht. Du stellst Shopify und seine verbundenen Unternehmen von jeder Haftung frei und verzichtest auf alle Ansprüche und Schadensersatzforderungen gegen sie, die sich aus deinen Käufen und Geschäften mit uns ergeben.

18. Freistellung bei schwerwiegenden Verstößen

Wenn du gegen diese Bedingungen in einer Weise verstößt, die zu einem Anspruch eines Dritten gegen uns führt (zum Beispiel: Du hast die Geburtsdaten einer anderen Person ohne deren Erlaubnis eingegeben und diese Person macht einen Anspruch geltend), verpflichtest du dich, die angemessenen Kosten zu übernehmen, die uns für unsere Verteidigung entstehen, einschließlich angemessener Anwaltskosten. Diese Klausel gilt nur für schwerwiegende Verstöße von deiner Seite, nie für die normale Nutzung der Dienste.

19. Anwendbares Recht und zuständige Gerichte

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Diensten wird vor dem zuständigen Gericht des Bezirks Zeeland-West-Brabant mit Sitz in Breda verhandelt, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzregeln deines Wohnsitzlandes geben dir das Recht, die Gerichte deines eigenen Landes anzurufen; in diesem Fall gehen diese Regeln vor.

Im Streitfall ist es uns immer am liebsten, wenn du uns zuerst an support@weisheitstraum.de schreibst: Die meisten Fragen lassen sich so in ein bis zwei Tagen klären.

20. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel wenn wir ein Produkt hinzufügen, einen Auftragsverarbeiter wechseln oder sich das Recht ändert. Die geltende Fassung findest du immer unter dieser Adresse, mit dem Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben. Betrifft eine Änderung eine bestehende Bestellung wesentlich, schreiben wir den betroffenen Kundinnen und Kunden. Wer die Dienste nach dem Wirksamwerden einer Änderung weiter nutzt, akzeptiert die aktualisierten Bedingungen.

21. Beendigung

Wir können deinen Zugang zu den Diensten aussetzen oder beenden, wenn du schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt oder wenn das Gesetz es uns vorschreibt. Die Beendigung berührt keine bereits entstandenen Rechte und Pflichten, einschließlich deiner gelieferten Berichte, die nach der Lizenz aus Abschnitt 9 dir gehören, und deines gesetzlichen Widerrufsrechts, wo es gilt.

Die Abschnitte, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern müssen (Eigentum an deinem Bericht, Grenze unserer Haftung, Freistellung, Anwendbares Recht und der Gewährleistungsausschluss aus Abschnitt 12), gelten auch danach weiter.

22. Sonstige Bestimmungen

Salvatorische Klausel. Sollte ein Teil dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar erklärt werden, gilt der Rest weiter, und der nicht durchsetzbare Teil wird so ausgelegt, dass er der ursprünglichen Absicht im Rahmen des rechtlich Zulässigen möglichst nahekommt.

Kein Verzicht. Wenn wir ein Recht aus diesen Bedingungen nicht sofort ausüben, heißt das nicht, dass wir darauf verzichten.

Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, unserer Erstattungsrichtlinie und unserem Haftungsausschluss die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über die Dienste und ersetzen alles, was wir zuvor dazu gesagt oder geschrieben haben könnten.

Abtretung. Du kannst deine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten auf einen Rechtsnachfolger oder ein verbundenes Unternehmen übertragen und benachrichtigen dich darüber.

Überschriften. Die Abschnittsüberschriften dienen der leichteren Lektüre und ändern die Bedeutung dieser Bedingungen nicht.

23. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreib an support@weisheitstraum.de. Unsere vollständigen Unternehmensangaben (Firmenname, Anschrift, KvK- und USt-Nummern) findest du in unseren Kontaktinformationen.